Политика за поверителност
Тази политика обяснява какви лични данни обработваме, когато поръчвате Hypotenol през hypotenol24.eu, с каква цел и какви права имате. Администратор на личните данни: Хипотенол България ЕООД.
Администратор на личните данни
Хипотенол България ЕООД, бул. Цариградско шосе 135, Бизнес парк София, Сграда 5, Етаж 3, Офис 312, 1784 София, България. Имейл по въпроси за личните данни: [email protected]. Телефон: +359 2 736 5184.
Какви данни събираме
При поръчка ни давате името и телефонния си номер. При обаждането за потвърждение съобщавате адреса за доставка. Системата записва също IP адреса, вида на браузъра, датата и страницата, от която идвате, за да обработим поръчката, да избегнем дублирани пратки и да разпознаем автоматични заявки.
За какво ги използваме и на какво основание
За да ви позвъним, да потвърдим и доставим поръчката, да приемем плащането при получаване и да обработим връщания и рекламации: основанието е изпълнението на договора за продажба. За съхраняване на счетоводните документи: изпълнение на законово задължение. За търговски съобщения – само с вашето изрично съгласие, което можете да оттеглите по всяко време.
С кого споделяме данните
С кол центъра, който потвърждава поръчката, с куриерската фирма, която доставя пратката, и с доставчика на хостинг на сайта. Всички те действат като обработващи лични данни по договор и използват данните само за да извършат услугата. Не продаваме и не предоставяме данни на трети лица за рекламни цели.
Колко време ги пазим
Докато е нужно за доставката, за обработката на връщания и рекламации, а след това – в срока, който изисква българското законодателство: за счетоводните документи той е 10 години съгласно Закона за счетоводството.
Вашите права
Можете да поискате достъп до данните си, да ги коригирате, да ги изтриете, да ограничите обработването или да възразите срещу него и да поискате преносимост, като пишете на [email protected] или се обадите от телефона, с който сте направили поръчката, за да потвърдим самоличността ви. Отговаряме в срок до 30 дни. Правата ви произтичат от Общия регламент относно защитата на данните (GDPR) и от Закона за защита на личните данни. Ако смятате, че обработваме данните ви неправомерно, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (www.cpdp.bg).
Бисквитки и проследяване
Сайтът не използва проследяващи и рекламни бисквитки. Формулярът за поръчка запазва само техническите параметри, нужни за работата му, а браузърът може да съхрани параметрите на кампанията, от която сте дошли, за да отнесем поръчката към нея. Не се инсталират пиксели на трети страни.
Сигурност
Данните се предават криптирано (HTTPS) и се съхраняват на сървъри в Европейския съюз или при доставчици с равностойни гаранции. Достъп до тях има само персоналът, който обработва поръчката.
Последна актуализация: 10 септември 2026 г.